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SPEDIZIONE E RESI
POLITICA DI SPEDIZIONE
Spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì fino alle 15:30 tutti gli ordini effettuati dopo tale orario vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Forniamo la spedizione gratuita per tutti i clienti nel Regno Unito che si qualificano per essa in base all'ordine.
Tutti gli ordini inferiori a £ 10 vengono spediti da Royal Mail 2nd Class
Tutti gli ordini compresi tra £ 10 e £ 30 vengono spediti da Royal Mail 1st Class
Tutti gli ordini sopra si qualificano per Royal Mail 1st Class Signed for
Tutti gli ordini superiori a £ 150 verranno spediti tramite Royal Mail con consegna il giorno successivo
Tutti gli ordini troppo grandi per essere spediti con i servizi di cui sopra verranno spediti tramite corriere a nostra discrezione.
Ci riserviamo il diritto di utilizzare il metodo di spedizione più appropriato applicabile agli articoli ordinati. Ciò può includere l'aggiunta di servizi "firmati per" ai pacchi per i quali è richiesta la conferma della consegna o l'utilizzo di un servizio diverso da quelli sopra indicati. Eventuali modifiche apportate saranno al solo scopo di garantire la consegna più rapida e sicura della merce, eventuali costi aggiuntivi coinvolti in tali modifiche saranno da noi sostenuti.
SPESE DI SPEDIZIONE
Gli ordini inferiori a £ 25 nel Regno Unito comportano un costo di spedizione aggiuntivo di £ 0,68 per le carte singole, £ 2,95 per tutti gli altri prodotti.
Gli ordini internazionali inferiori a £ 25 comportano un costo di spedizione aggiuntivo di £ 3 per le carte singole, £ 7,85 per le carte singole di fascia alta, £ 26 per tutti gli altri prodotti.
Tutti gli ordini superiori a £ 25 vengono consegnati senza costi di spedizione all'interno del Regno Unito.
Tempi di consegna nel Regno Unito
Royal Mail 2nd Class Gli obiettivi per la consegna entro 2-3 giorni lavorativi possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi
Royal Mail 1st Class mira a consegnare entro 1 giorno lavorativo può richiedere fino a 3 giorni lavorativi
Royal Mail 1a classe firmata for mira a consegnare entro 1 giorno lavorativo può richiedere fino a 3 giorni lavorativi
Royal Mail Next Day- È una consegna garantita il giorno lavorativo successivo dalla data di spedizione. Si prega di notare che gli ordini spediti il venerdì arriveranno il lunedì, a meno che non sia espressamente richiesto Royal Mail Special Delivery Saturday.
I servizi di consegna tramite corriere variano da 1 giorno lavorativo fino a 5 giorni lavorativi.
Se il tuo pacco è troppo grande per entrare in una cassetta delle lettere, o se nessun destinatario è presente per firmare il pacco, può causare una mancata consegna. Royal Mail non lascia sempre un biglietto da visita e potrebbe essere presso l'ufficio di smistamento. Se il tuo pacco ha un ritardo superiore ai giorni previsti originariamente, ti consigliamo di verificare con i vicini e l'ufficio di smistamento locale prima di contattarci.
Consegna tramite corriere: se il pacco non è arrivato entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della nostra notifica di spedizione e non è al deposito locale, ti preghiamo di contattarci. Fornisci il tuo nome come apparirà sul tuo ordine, il riferimento dell'ordine e la data in cui hai ricevuto la nostra nota di spedizione, questo ci aiuterà a gestire rapidamente la tua domanda per te.
Ordini internazionali Tempi e servizi di consegna
Posta aerea - richiede solitamente 5-10 giorni lavorativi, ma può richiedere più tempo se si verifica un ritardo nel sistema di affrancatura. Si prega di consentire 28 giorni lavorativi per l'arrivo del tuo articolo. La posta aerea standard non viene tracciata.
International Signed for, International Tracked e International Track & Sign sono tracciati e includono servizi di conferma della consegna. I tempi di spedizione possono variare, ma di solito sono necessari 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione alla consegna. Gli articoli possono richiedere fino a 28 giorni lavorativi secondo i termini di servizio della Royal Mail.
Offriamo la consegna tramite corriere a livello internazionale su pacchi più grandi. Il servizio di corriere varia a seconda della tua posizione. Noi spediremo con diverse opzioni di corriere espresso ed economico (DHL e Parcelforce) con prezzi e tempi di consegna che variano a seconda del peso e della destinazione._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
Per gli articoli che viaggiano al di fuori dello Spazio Economico Europeo i tempi di consegna sono più lunghi e di solito impiegano 10-14 giorni lavorativi, a seconda di dove ti trovi nel mondo. La merce può impiegare fino a 28 giorni lavorativi prima di essere considerata in ritardo secondo i termini di servizio dei corrieri. Si prega di includere anche un numero di contatto poiché i nostri corrieri lo richiedono per la consegna.
Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o chiarimento in merito al tuo ordine.
In caso di costi aggiuntivi sostenuti da un ordine ritardato, perso o errato, non esitare a contattarci in modo che possiamo risolvere il problema.
POLITICA DI RITORNO E SCAMBIO
ritorna
Puoi scegliere di annullare il tuo ordine in qualsiasi momento fino a 14 giorni dopo aver ricevuto la merce.
Se hai scelto di annullare dopo che la merce è stata spedita, sarai responsabile di tutti i costi di spedizione e sarai completamente responsabile di assicurarti che gli articoli ci vengano restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Se la merce restituita non viene restituita nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, ci riserviamo il diritto di detrarre il 50% dal costo del rimborso o di rifiutare definitivamente il reso.
I rimborsi verranno elaborati il prima possibile e non oltre 30 giorni dalla conferma della ricezione degli articoli.
Merce danneggiata o difettosa
Se hai ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, devi informarci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ti offriremo quindi una soluzione adeguata senza alcun costo per te. Ci riserviamo il diritto di rifiutare reclami o di addebitare addebiti adeguati per problemi sollevati dopo questo periodo.
Nota speciale: carte danneggiate all'interno di prodotti confezionati alla cieca come buste.
Nel caso in cui una particolare carta venga danneggiata all'interno di una busta, potremo sostituire solo la busta in quanto difettosa (il prodotto acquistato) e non le singole carte all'interno. Nel raro caso in cui ciò accada a te, potresti trarre vantaggio contattando prima il produttore per una carta sostitutiva, ma tieni presente che non hanno l'obbligo di farlo.
La responsabilità per eventuali costi supplementari sostenuti da un cliente a causa di ordini ritardati/persi/errati saranno coperti da noi.
Altri resi
Nell'improbabile eventualità che il tuo articolo arrivi danneggiato o che abbiamo commesso un errore nel tuo ordine o che il tuo articolo abbia subito un difetto di fabbricazione, contattaci all'indirizzo Spartacardgaming@gmail.com
La maggior parte dei difetti di fabbricazione vengono risolti rapidamente tramite un'e-mail al produttore. Se desideri restituire un articolo in queste circostanze, copriremo le spese di spedizione per il tuo reso fino alla spedizione standard.
Annullamenti del pre-ordine
Puoi annullare un preordine per ottenere un rimborso completo fino alla spedizione dell'ordine, che di solito è un giorno prima della data di uscita ufficiale (il giorno stesso di Magic the Gathering).
I preordini pagati e annullati dal cliente saranno soggetti a una commissione di rifornimento/cancellazione del 5% a nostra discrezione.
Indirizzo di ritorno:
Gioco di carte Sparta
96-98 Spara in collina
Londra
NW2 3XJ
UK
Garanzia di qualità e garanzia del prodotto
Sparta Card Gaming offre prodotti di qualità. Tutti i prodotti che vendiamo sono garantiti per essere genuini e autentici. Tutti i prodotti saranno in ottime condizioni salvo diversa indicazione.